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In Nürnberg werden seit gut 20 Jahren Verbrauchsdaten der städtischen Gebäude erfasst und ausgewertet. Heute wird eine Reihe von Methoden – von manuell bis voll automatisch – eingesetzt, um die Werte der Energie- und Wasserzähler in die Energiemanagementsoftware einzulesen. So ergibt sich eine sehr heterogene Datenlage, auf deren Basis wiederum unterschiedliche Arten der Rückkopplung zu den Verbrauchsverursachern möglich sind. Es werden die Erfassungsvarianten und Beispiele für Möglichkeiten des Feedbacks an die Gebäudenutzer vorgestellt.