Inkasso - Richtig mit Zahlungsaufforderungen umgehen

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Verbraucherzentrale RLP

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Daniela Plehn

Referentin
(Vebraucherzentrale RLP)

Beschreibung

Versandhäuser, Banken, Verkehrsbetriebe, Handwerker und andere Unternehmen lassen ihre offenen Forderungen oft von Inkassounternehmen eintreiben. Inkasso heißt wörtlich übersetzt „Geld einziehen“.

Wem ein Brief von einem Inkassounternehmen ins Haus flattert, der bekommt meist einen gehörigen Schreck. Auf die eigentliche Forderung sind Gebühren, Zinsen und Kosten draufgeschlagen worden. Häufig drohen die Inkassounternehmen mit weiteren Kosten für Gerichtsverfahren, mit Lohn- und Gehaltspfändung oder Zwangsvollstreckung und setzen die Empfänger unter enormen Druck.

Lassen Sie sich nicht irritieren, wenn Sie von einem Inkassounternehmen eine Zahlungsaufforderung erhalten. Überprüfen Sie, ob die Forderung gegen Sie zu Recht besteht und hinterfragen Sie die Inkassokosten – die Kosten sind oft überhöht.

Erfahren Sie in unserem Web-Seminar, wie Inkassounternehmen arbeiten, was Inkassounternehmen dürfen und was nicht, welche Kosten bei einem Inkassoverfahren auf Sie zukommen und wie Sie unseriöse Inkassounternehmen erkennen. Weiterhin erhalten Sie Tipps, wie Sie bei Inkassoforderungen richtig reagieren und wie Sie unberechtigte Forderungen abwehren.

Das Web-Seminar dauert ca. 60 Minuten. Für die Teilnahme am Web-Seminar werden ein Computer/Laptop mit Internetzugang und ein Lautsprecher benötigt. Ideal ist ein Kopfhörer. Als Browser bitte unbedingt Firefox oder Google Chrome verwenden.

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