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Nikolai Roth (42) ist Geschäftsführer von Maklaro, Anbieter von digitalen Services für Makler, die eine Effizienzsteigerung entlang der gesamten Wertschöpfung des Immobilienverkaufs ermöglichen. Den Ursprung für das digitale Produktportfolio des Unternehmens bildet die langjährige Marktpräsenz von Maklaro als Digitaler Immobilienmakler.
Die Digitalisierung macht auch vor der Maklerbranche nicht Halt und zwingt viele Immobilienmakler dazu ihre bisherigen Arbeitsprozesse zu hinterfragen.
Trotz der zunehmenden Relevanz von digitalen Tools für den Immobilienverkauf, scheut sich jedoch der Großteil der Akteure davor, diese konsequent in die eigene Geschäftstätigkeit zu integrieren.
Ein wesentlicher Faktor, der die zunehmende Digitalisierung der Makelei hemmt, ist dabei die scheinbar fehlende Vereinbarkeit von digitalen Prozessen und einer echten, persönlichen Kundenbindung.
In seinem Vortrag erläutert Nikolai Roth die Vorteile digitaler Services zur Eigentümer-Akquise und zeigt auf, wie diese gewinnbringend für den Aufbau einer echten Kundebeziehung eingesetzt werden können.
Inhalt nach MaBV Anlage 1 zu § 15b Absatz 1
-> Serviceerwartung des Kunden