EGroupware - CTI - Integration am Beispiel von Placetel
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Moderatoren
Birgit Becker
Support & Consulting
Ralf Becker
Softwareentwicklung
Daniel Selbach
Sales Engineer Placetel
Stefan Becker
Moderation
Beschreibung Workshop
Workshop 6. Mai (EGroupware Experten):
Demonstration Placetel Integration aus EGroupware heraus
* Integration zwischen EGroupware und Placetel anstossen
* EGroupware Benutzer zu Placetel übertragen inklusive Rufnummern, Durchwahl und MAC-Adresse des Telefons
* Placetel Weboberfläche: Verwaltung von Benutzern (Mitarbeiter), Rufnummern (Nebenstellen), VOIP-Ziele und IP-Endgeräte
* Placetel VOIP Ziele in EGroupware administrieren
* Anruflisten in EGroupware und Placetel
* SIP Zugangsdaten und Änderungsoption für Benutzer in EGroupware und Placetel
* Rufnummern aktivieren und deaktivieren, Mobilfunk in Placetel
* Fragen an die Experten von EGroupware
Workshop 18. Mai zusammen mit Daniel Selbach (Placetel):
Demonstration Placetel Integration aus EGroupware heraus
* Integration zwischen EGroupware und Placetel anstossen
* EGroupware Benutzer zu Placetel übertragen inklusive Rufnummern, Durchwahl und MAC-Adresse des Telefons
* Placetel Weboberfläche: Verwaltung von Benutzern (Mitarbeiter), Rufnummern (Nebenstellen), VOIP-Ziele und IP-Endgeräte
* Placetel VOIP Ziele in EGroupware administrieren
* Anruflisten in EGroupware und Placetel
* SIP Zugangsdaten und Änderungsoption für Benutzer in EGroupware und Placetel
* Rufnummern aktivieren und deaktivieren, Mobilfunk in Placetel
* Eingehende und ausgehende Faxe (Placetel)
* Kontakte in Placetel, Kontakte aus EGroupware importieren
* Weiterleitungen, Routingpläne, Warteschlangen, Gruppenrufnummern, Anrufbeantworter
* Fragen an die Experten von EGroupware und Placetel