Machen lassen oder sein lassen? – Self-Checkout & Payments

Machen lassen oder sein lassen? – Self-Checkout & Payments

Self-Scanning, Scan&Go und Pick&Go, der Handel ist wahrlich im Wandel. Insbesondere der Checkout erlebt gerade eine Rundumerneuerung. Diese Veränderungen in der Userjourney müssen natürlich auch zu den gewünschten Zahlmethoden des Nutzers passen. Wie kann der Nutzer aber einfach ohne Interaktion den Laden verlassen können, wenn er die Girokarte verwendet? Eine Miesere, bei der Syngenio weiterhilft und erklärt!

Moderne Checkout Lösungen stellen ganz neue Anforderungen an die Bezahlmethoden am Point of Sale. Soll der Benutzer im Laden die Produkte einfach nur nehmen können und damit das Geschäft verlassen können - so genannte Pick&Go oder Grab&Go Lösungen - so muss die Zahlart und -provider eine vorherige Hinterlegung der Bezahlmethode unterstützen, das nennt sich dann User on File. Bei Prozessen, bei denen der Kunde alles am Smartphone erledigt, gibt es wiederum ganz andere Anforderungen. In diesem Webinar werden wir ihnen einen Überblick über die neuen Checkout Methoden am POS geben und erklären, welche speziellen Herausforderungen sich dabei stellen. Daraufhin geben wir Ihnen eine Lösungsmatrix an die Hand, mit der Sie die richtigen Bezahlarten für die gewünschte Kundenerfahrung finden werden.