Contact Center Trendstudie - Sneak Preview

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Moderatoren

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Roland Ruf

RUF Beratung

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Ralf Mühlenhöver

VIER

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Frank Sinde

Damovo

11. September 2020 Oliver Jeß

Spannende Einblicke sympathisch präsentiert. Top! Danke.

13. November 2020 Markus Kugler

Top, mit sehr viel Praxisbezug.

6. Februar 2021 Peter Eichmüller

Sehr informativ, viele praxisbezogene Inputs

Contact Center Trendstudie - Sneak Preview

Vorstellung der ersten Studienergebnisse!

Die Contact Center Trend-Studie erscheint demnächst zum 4. Mal. Wir möchten Ihnen die ersten Ergebnisse exklusiv vor der Veröffentlichung in diesem Webinar vorstellen. Die Studie untersucht wichtige Komponenten für einen erfolgreichen Kundendialog und aktuelle Trends im Zusammenspiel zwischen Mensch, Technologie und Prozessen.

Ihre Referenten: Roland Ruf, Ralf Mühlenhöver und Frank Sinde

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